Sito ufficiale dell'hotel Renaissance a Castres

Sito ufficiale dell'hotel Renaissance a Castres

Accessibilità

L'accessibilità è una delle principali preoccupazioni del team dell'hotel. Nonostante i vincoli imposti dalla struttura dell'edificio, offriamo una serie di servizi per facilitare il soggiorno dei nostri ospiti disabili.

Accessibilità

Il nostro hotel è un edificio del XVII secolo la cui struttura non consente l'installazione di un ascensore.

Toutes nos chambres se trouvent à l’étage et nécessitent d’emprunter l’escalier rendant malheureusement l’accès impossible pour les personnes munies d’un fauteuil roulant.

Per facilitare l'arrivo dei nostri clienti, ci occupiamo dei bagagli alla reception. Se necessario, possiamo anche fornire un carrello portabagagli.

Se avete difficoltà a spostarvi, vi preghiamo di comunicarcelo al momento della prenotazione: faremo il possibile per assegnarvi la camera più facilmente accessibile, in base alla disponibilità.

L'attrezzatura giusta

Su richiesta, possiamo fornire ai nostri ospiti disabili attrezzature per facilitare il loro soggiorno. 

  • Sveglie luminose e vibranti, 
  • Sedia a rotelle, 
  • Telecomandi TV con tasti grandi e colori a contrasto, 
  • Carte "chiave" con pennarelli.

Il nostro team è inoltre addestrato ad accogliere nel miglior modo possibile le persone con disabilità.

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